常见问题

1. 八一配音网时长及价格怎么计算呢？

答：卖场促销类——百字内60-200元，根据选择配音老师的不同，最终价格也不尽相同；品牌广告类型——百字内100-500元/条（200字内），根据选择稿件类型和配音老师不同，最终价格也不尽相同； 宣传专题类型：百字20-80元（即40-160元/分），起配费用在200-500元之间，不同老师起配费用不同； 英文配音：百字100-300元（英文100个单词/分钟）；其他小语种亲具体咨询在线客服； 时长说明：中文一分钟是按正常语速200字每分计算的，相同文字录制不同风格的成品，语速快慢导致实际成品时长会有所不同；

2. 如何在网站中试听我想要的风格样音呢？

您可以根据自己对片种的需求，在首页左边选择不同类型的样音试听，如广配音、专题配音，等或在网站顶部点击“男配音员”或“女配音员”，进入相应的展示页面，然后点击任意一个样音的播放按钮，即可试听配音老师的样音。

3. 自定义搜索结果中为何没有我想要的样音类型？

目前八一配音网根据样音的风格、类型进行自定义搜索服务，如果您需要企业宣传，旁白，彩铃配音，飞碟说等业务的样音，如果没有在展示页搜索到，请直接与我们的在线客服联系。

4. 我对网站某一配音老师的样音比较中意，我该如何寻找并邀请配音老师试音呢？

答：您可以直接将网站的音频发送给客服，我们会帮您找到该配音员安排录制样音。如果没有找到合适或是想快速找到自己想要的老师声音；您也可以直接联系在线客服，客服会根据您所提供的文案和描述的特点，为您挑选适合您的配音员；协助您完成整个配音过程；

5. 我没有完整的配音文本，如何获得报价呢？

答：如果您有一个大概的配音类型说明或字数估算和片子时长的估算，即使只是近似的，这些都可以让我们给您的项目计算出大概的成本。最终报价要以您最终确定的文字内容为准；

6. 什么样的配音文稿符合八一配音网的配音要求？

答：您需要提供纯内容的配音文稿，不要提供带有配音内容说明、脚本注释、图片的文档，以方便系统统计配音字数和计算配音费用，也避免配音老师对配音内容错配（配音要求可以在稿件开头或结尾处写清楚）。

7. 录制样音可以指定段落或内容吗？

答：样音的意义就是让您快速听到您稿件的大体风格基调，语速语气等等。正常情况下，老师会随机在您稿件中挑选某些段落进行录制。如果稿件特殊，您可将要指定的段落标示出来，我们的配音老师就会按照您标示的段落酌情进行样音录制。

8. 是否可以先配音后付款？

答：样音确定后，有的新客户会提出先配音后付款的要求，由于网络配音的特殊性，先配音后付款的合作方式是不可以的，有的新客户会问，如果我打款给你们了，你们不配音怎么办？八一配音网回答是：我们是实体公司讲得是诚信， 信任是相互的，我们免费提供试音就是非常诚信的体现，我们不可能为了一单生意几百块钱坏了我们的名声。

9. 为什么选定的配音老师录制的成品跟网上展示的样音有差异？

答：作品也是经过后期包装制作的。配音成品的好坏跟文稿类型、配音老师的声音状态、录音设备以及配音老师对文稿的理解把握等因素息息相关，不同稿件配出来的感觉也肯定是不一样的，具体需要以老师给您试音的样音为准，所以需要您确认好老师给您试音的情绪语调语速是否符合您的稿子要求；

10.我想在配音成品中加入配乐以及制作一些效果，可以吗？

答：八一配音提供的配音成品为纯人声干音内容，即不带有任何后期制作效果的配音内容。如果客户想加入配乐和以及其它制作效果，可与在线客服随时说明，以便在线客服根据制作的难度不同，提供相应的制作费用报价。

11. 深度配音网的配音周期有多长呢？打款后多长时间可以收到成品？

答：我们会根据客户提供的配音内容多少及配音老师的状况，告知较为准确的配音时间。一般2000字以内的中文稿子，在款到后1-3个小时内交付成品，特殊情况的24小时内交付成品给客户。如果是邀请外籍配音老师或高端配音老师，将根据老师们的情况交付成品（一般为两天内，特殊情况除外）。

12.配音成品的修改是如何收费的？

答：对于配音中出现的配错、配漏等，我们将无条件进行免费修改、补录；如果由于客户的原因导致配音修改，专题及长稿件我们提供1次免费修改的机会，内容在20-100字符以内！修改内容占终稿内容比例较多，会收取相应的费用；广告一般情况下不提供免费修改，修改内容过多将收取相应的修改费用。如果对配音品质要求格外高，具体到每个段落的快慢缓急，语气语速等，请提前说明，我们会收取相关精录费用。不提前说明的，由配音老师参照试音风格，整体把握，成品后，再提出诸如此类问题，不予免费修改。

13.费用金额比较大的，如何更放心付款？

答：对于金额较大的配音费用（超过5000元），我们会与您签定合作协议，以保证双方的利益；根据不同类型的稿件具体跟客服沟通支付细节；

14.我的配音业务量很大，能否提供更优惠的配音报价呢？

答：您好，如果您有意与我公司建立长期固定合作关系，可直接与我们的大客户经理联系，我们的经理会与您详细商议合作事宜。

15.录制的成品感觉不满意怎么办?

答：成品是根据您选定的样音来录制的，所以请在确认样音的同时确定其风格、语速等。如果成品和样音风格不符合，我们将与配音老师协商尽快重录。如果需要变换风格重新录制的，我们会有两种解决办法：①不换老师重新录制，交付80%重录费用；②更换老师重新录制，配音老师将会按照新项目重新收取费用；